개인정보 처리방침

밀키웨이즈 (MilkyWays)(이하 "회사")는 효도한판 서비스를 제공하면서 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 꼭 필요한 정보만 받고, 필요가 없어지면 바로 지웁니다.

1. 받는 정보와 쓰는 곳

누구의 정보	받는 정보	쓰는 곳
자녀 (회원)	카카오 회원번호, 카카오 닉네임, 카카오 계정의 휴대전화 번호(카카오 로그인 때 제공에 동의한 경우, 선택), 알림 받을 휴대전화 번호(카카오톡 알림을 신청한 경우에만), 처음 들어온 경로(광고 이름표와 보낸 사이트), 이용약관·개인정보 처리방침·만 14세 이상에 동의한 시각	회원을 구분하고, 부모님 화면에 누가 보냈는지 표시, 신청한 알림 발송, 어느 안내를 보고 가입했는지 집계. 카카오 계정의 휴대전화 번호는 알림 신청 칸에 미리 채우는 데만 쓰며, 알림을 직접 신청해야 그 번호로 알림이 갑니다. 광고나 홍보 문자에는 쓰지 않습니다.
자녀 (결제한 경우)	카드사 이름, 가려진 카드 번호, 자동결제용 키(빌링키), 결제 금액과 일시	이용권 결제와 환불, 결제 내역 표시. 카드 번호 전체는 받지 않습니다.
자녀가 입력	부모님 호칭, 응원 문구, 생활 습관 표시, 가족 퀴즈의 문제·보기·사진, 부모님이 낸 문제에 맞혀 본 답, “이번 주 전화드렸어요” 표시와 자녀가 적은 통화 메모 한 줄, 가족이 적은 부모님 생신·결혼기념일(월·일과 양력·음력, 연도는 받지 않음), 친구 추천 코드와 추천해 준 회원·추천받은 가족이 운동을 시작한 때, 쿠폰을 넣은 경우 그 쿠폰 번호와 넣은 때, 가족이 정한 가족 안심 암호(그 부모님을 함께 보는 가족 화면과 부모님 화면에 보임), 부모님 운동 알림을 신청한 경우 부모님 휴대전화 번호와 요일, 캐릭터를 만든 경우 그 캐릭터 그림(자녀 본인과 부모님. 원본 사진은 저장하지 않음)	가족 화면과 리포트 표시, 부모님 화면에 응원과 가족 퀴즈 전달, 함께 보는 가족 사이의 안부 분담 표시, 부모님께 운동 알림 발송
부모님	운동한 날짜, 운동별 점수, 가족 안심 카드를 보신 주와 퀴즈에 고른 답, “이상한 전화·문자 받았어요”를 누르신 날, 가족 퀴즈에 고른 답, "내가 내는 문제"에 고른 답, 동의한 시각	난이도 조절, 자녀의 리포트에 기록 변화와 퀴즈 결과 표시, 가족 안심 카드와 “이상한 전화·문자” 기록을 가족에게 표시·알림
부모님 (목소리 안부·이야기책·말벗에 따로 동의한 경우)	녹음한 목소리, AI 가 받아 적은 글, 이야기책에 남긴 이야기와 AI 가 만든 이어지는 질문(꼬리 질문), 말벗과 주고받은 말과 그 요약, 몸이 불편하다거나 도움이 필요해 보이는 말, 송금 요구·투자 권유·기관 사칭처럼 사기일 수 있는 돈 이야기가 있었다는 표시	자녀와 함께 보는 가족에게 목소리와 안부 전달, 이야기책 만들기, 바로 도움이 필요해 보이는 말이 있을 때 알림을 신청한 가족에게 알림, 사기일 수 있는 돈 이야기가 있을 때 이용권 기능을 쓰는 자녀에게 알림
자녀와 함께 보는 가족 (목소리 선물을 보낸 경우)	녹음한 목소리, 보내는 사람 이름(예: 손주 민준)	부모님이 운동을 마치면 부모님 화면에서 들려 드림, 들으셨는지 보낸 가족에게 표시

부모님의 이름, 생년월일, 주소는 받지 않습니다. 부모님 휴대전화 번호는 자녀가 운동 알림을 신청하고 부모님이 운동 화면에서 직접 “받을게요”를 누른 경우에만 알림에 씁니다. 부모님이 “괜찮아요”를 누르면 번호를 바로 지웁니다. 서비스를 이용하는 과정에서 접속 기록(접속 시각, IP 주소, 브라우저 종류)이 서버에 자동으로 남을 수 있습니다.

가족 퀴즈의 문제와 보기, 사진은 자녀가 직접 올리는 것입니다. 사진은 화면에서 작게 줄인 것만 저장합니다. 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호처럼 민감한 정보는 적지 않도록 안내하고 있습니다.

어느 화면이 몇 번 열렸는지 세는 방문 통계(Vercel Web Analytics)를 씁니다. 쿠키를 쓰지 않고 누가 방문했는지 알아볼 수 있는 정보는 모으지 않습니다. 부모님 개인 링크의 주소와 운동 기록은 통계에 보내지 않습니다.

소개 화면에 처음 들어올 때, 주소에 붙은 광고 이름표(utm_source 등)와 보낸 사이트의 이름을 쿠키(hd_src, 30일)에 적어 두었다가 가입할 때 함께 저장합니다. 어느 안내를 보고 가입했는지 세는 데만 씁니다.

친구의 추천 주소로 들어오면 추천 코드를 쿠키(hd_ref, 30일)에 적어 두었다가, 카카오로 처음 가입할 때 추천한 회원을 함께 저장합니다. 추천 현황을 세는 데만 씁니다.

2. 부모님의 동의

부모님의 운동 기록과 가족 퀴즈에 고른 답은 건강과 관련된 정보로 볼 수 있어, 부모님 본인이 화면에서 "동의하고 시작하기"를 누른 뒤부터만 저장합니다. 동의하기 전에는 어떤 기록도 저장하거나 자녀에게 전달하지 않습니다. 부모님은 언제든지 운동 화면 아래의 "기록 보내기 그만하기"로 동의를 거둘 수 있고, 그 즉시 그동안의 운동 기록과 퀴즈에 고른 답, 직접 낸 문제의 답을 지웁니다.

목소리 안부와 말벗 대화는 운동 기록과 따로, 부모님이 운동 화면에서 한 번 더 동의하신 뒤부터만 녹음합니다. 녹음과 받아 적기, 말벗의 대답은 구글의 AI(Gemini)가 처리합니다(5번 표). 말벗은 안부를 묻고 들어 드리기만 하며, 건강 상담이나 진단을 하지 않습니다. 부모님은 운동 화면 아래의 “목소리 남기기 그만하기”로 이 동의만 따로 거둘 수 있고, 그 즉시 남긴 목소리와 대화를 모두 지웁니다.

가족 캐릭터: 자녀가 사진 한 장을 올리면 구글의 AI(Gemini)가 점토 인형 화풍의 캐릭터 그림을 만듭니다. 사진은 그림을 만드는 동안에만 쓰고 저장하지 않으며, 만든 그림만 보관합니다. 부모님 사진으로 만든 캐릭터는 자녀가 부모님께 허락받았다고 확인한 경우에만 만들 수 있고, 부모님이 운동 화면에서 “좋아요”를 누르셔야 가족 화면에 나옵니다. “싫어요”를 누르시면 그림을 바로 지웁니다.

3. 보관 기간

자녀가 탈퇴하면: 계정, 연결된 부모님 정보, 운동 기록, 응원, 생활 습관 표시, 가족 퀴즈를 바로 지웁니다.
자녀가 부모님 연결을 끊으면: 그 부모님의 정보와 운동 기록, 가족 퀴즈를 바로 지웁니다.
부모님이 동의를 거두면: 그 부모님의 운동 기록과 퀴즈에 고른 답을 바로 지웁니다. 자녀가 낸 문제는 자녀가 지울 때까지 남습니다.
자녀가 가족 퀴즈의 문제를 지우면: 그 문제와 그 문제에 고른 답을 바로 지웁니다.
카카오 계정의 휴대전화 번호: 로그인할 때마다 카카오가 주는 값으로 바꾸므로, 카카오에서 제공 동의를 거두면 다음 로그인 때 지워집니다. 탈퇴하면 바로 지웁니다.
카카오톡 알림을 끄면: 휴대전화 번호를 바로 지웁니다. 부모님 운동 알림을 끄거나 부모님이 거절하면 부모님 번호를 바로 지웁니다.
목소리: 녹음한 소리는 180일이 지나면 지우고, 받아 적은 글과 요약은 연결을 끊거나 탈퇴하거나 부모님이 동의를 거둘 때 지웁니다. 이야기책에 남긴 이야기는 책으로 모아 두는 것이라 180일이 지나도 지우지 않고, 위의 경우나 부모님이 목소리 남기기를 그만두실 때 소리와 글을 모두 지웁니다.
이야기책 목소리 QR: 링크를 만든 자녀가 “QR 켜기”를 누른 경우에만, 인쇄한 이야기책의 QR 을 찍은 사람이 로그인 없이 그 이야기의 목소리 하나를 들을 수 있습니다. “QR 끄기”를 누르거나 부모님이 목소리 남기기를 그만두시면 이미 인쇄한 QR 도 더는 열리지 않습니다.
목소리 선물: 보낸 가족이 지우거나, 함께 보기에서 나가거나 탈퇴하면 지웁니다. 연결을 끊거나 부모님이 기록 보내기를 그만두셔도 지웁니다.
가족 안심 기록(암호, 카드를 보신 주와 고른 답, “이상한 전화·문자 받았어요”를 누르신 날): 부모님이 기록 보내기를 그만두시거나, 연결을 끊거나 링크를 만든 자녀가 탈퇴하면 지웁니다. 효도한판은 부모님의 전화·문자를 읽거나 막지 않습니다.
쿠폰을 쓴 기록(쿠폰 번호, 넣은 때): 쿠폰이 몇 번 쓰였는지 세는 데 쓰며, 탈퇴하면 누가 썼는지를 지웁니다.
친구 추천 기록(내 추천 코드, 나를 추천한 회원, 시작한 때): 추천 현황을 보여 드리고 추천 혜택을 정할 때만 쓰며, 추천한 회원이나 추천받은 회원이 탈퇴하면 지웁니다. 추천한 분에게는 가입·시작한 가족의 수만 보이고 누구인지는 보이지 않습니다.
부모님 생신·결혼기념일: 가족이 지우거나, 연결을 끊거나 링크를 만든 자녀가 탈퇴하면 지웁니다. 일주일 전 알림(이용권 기능을 쓰는 자녀에게)과 리포트 표시에만 씁니다.
“이번 주 전화드렸어요” 표시와 통화 메모: 연결을 끊거나 탈퇴하거나 함께 보기에서 나가면 지웁니다. 메모는 그 부모님을 함께 보는 가족에게만 보입니다.
캐릭터 그림: 자녀가 지우거나, 연결을 끊거나, 탈퇴하면 지웁니다. 부모님 캐릭터는 부모님이 “싫어요”를 누르시거나 기록 보내기를 그만두시면 지웁니다. 원본 사진은 처음부터 저장하지 않습니다.
함께 보던 가족이 나가거나 내보내지면: 그 가족이 맞혀 본 답을 바로 지웁니다.
결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년 동안 보관한 뒤 지웁니다. 탈퇴하거나 이용권이 끝나면 회사가 보관하던 카드사 이름, 가려진 카드 번호, 자동결제용 키를 바로 지웁니다.
서버 접속 기록은 호스팅 업체(Vercel)가 보관하며, 효도한판이 따로 저장하지 않습니다.
문의 메일(이름·메일 주소·보내신 내용)은 문의를 처리한 뒤 1년 안에 지웁니다.

파기 절차와 방법: 보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이에 출력한 정보는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 더 보관해야 하는 정보(결제 기록 등)는 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 법령이 정한 목적 밖으로는 쓰지 않으며 보관 기간이 끝나면 지웁니다.

4. 다른 곳에 제공하는 경우

부모님의 운동 기록과 퀴즈에 고른 답은 그 링크를 만든 자녀와, 그 자녀가 초대한 가족(5명까지)에게만 보여 줍니다. 초대받은 가족에게 부모님의 운동 링크는 보여 주지 않습니다. 그 밖에는 법령에 따라 요구받은 경우가 아니면 누구에게도 제공하지 않으며, 광고에 쓰거나 판매하지 않습니다.

5. 처리를 맡긴 곳과 국외 보관

서비스를 운영하기 위해 아래 회사의 설비를 씁니다. 이에 따라 정보가 국외에 보관됩니다.

회사	맡긴 일	보관 위치	옮겨지는 정보
Turso (미국 법인)	데이터베이스 보관	일본 도쿄	1번 표의 모든 정보
Vercel Inc. (미국)	웹사이트 운영, 접속 기록, 방문 통계	미국 등 각 회사가 정한 처리 국가	접속 기록, 화면에 표시되는 정보, 열어 본 화면의 종류
토스페이먼츠 주식회사	카드 결제	대한민국	결제에 필요한 정보(카드 정보는 토스페이먼츠 화면에 직접 입력)
Google LLC (미국)	목소리 받아 적기, 이야기책 꼬리 질문 만들기와 읽어 드리기(받아 적은 글을 보내 이어서 여쭐 질문을 만듦), 말벗 대화의 듣기·대답·소리 만들기, 사진으로 캐릭터 그림 만들기 (Gemini API)	미국 등 각 회사가 정한 처리 국가	목소리 안부·이야기책·말벗에 동의한 부모님의 녹음과 대화 내용, 캐릭터를 만들려고 올린 사진, 자녀가 “부모님 운동 직접 해 보기”에서 말벗을 써 볼 때의 녹음(대답만 받고 회사는 저장하지 않음). 녹음할 때마다 암호화된 통신으로 보냅니다. 구글은 유료 API 로 받은 내용을 자기 서비스 개선에 쓰지 않으며, 악용을 막기 위해 정해진 기간 동안만 보관합니다(구글 Gemini API 약관). 목소리 안부·말벗에 동의하지 않으면 보내지 않습니다.
주식회사 솔라피	카카오 알림톡 발송	대한민국	알림을 신청한 자녀의 휴대전화 번호와 알림 내용(부모님 호칭, 운동한 횟수), 부모님 운동 알림을 받기로 한 부모님의 휴대전화 번호와 운동 화면 주소
주식회사 카카오	카카오 로그인	대한민국	로그인에 필요한 정보

이전 시기·방법: 서비스를 이용할 때마다 암호화된 통신으로 옮겨집니다. 3번의 보관 기간이 지나면 지웁니다. 국외 보관을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다.

각 회사의 개인정보 관련 문의는 그 회사 홈페이지의 개인정보 문의 창구로 할 수 있고, contact@milkyways.company 로 알려 주셔도 회사가 대신 확인해 드립니다.

6. 이용자의 권리

자녀는 가족 화면에서 부모님 연결을 끊거나 탈퇴할 수 있고, 알림을 끄거나 함께 보기에서 나갈 수 있습니다.
부모님은 운동 화면에서 기록 보내기를 그만두거나, 목소리 남기기만 따로 그만둘 수 있습니다.
그 밖에 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 원하면 contact@milkyways.company 로 알려 주세요. 본인 확인 뒤 지체 없이 처리합니다.

7. 만 14세 미만

만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 가입할 때 만 14세 이상인지 확인하고, 이용약관·개인정보 처리방침에 동의한 시각을 기록합니다.

8. 안전하게 지키기 위한 조치

모든 통신을 암호화합니다(HTTPS).
부모님 링크는 추측할 수 없는 무작위 값으로 만듭니다.
리포트는 로그인한 자녀 본인이 연결했거나 초대받은 부모님의 것만 볼 수 있습니다.
데이터베이스 접근 권한을 최소한으로 둡니다.
문의·결제·환불을 처리하는 운영자 화면은 운영자로 등록된 계정만 열 수 있고, 회원의 닉네임·가입일·부모님 호칭·이용권과 결제 기록만 보입니다. 목소리·이야기·퀴즈 내용과 부모님 링크는 운영자 화면에도 보이지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

정희용 (밀키웨이즈 (MilkyWays) 대표) · contact@milkyways.company

개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

10. 방침이 바뀔 때

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 이 화면에 알립니다. 받는 정보가 늘어나는 등 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.